ご購入の前にご一読ください。

すべての製品について

●CAKI（カキ）のジュエリー はハンドメイドのため1点1点見た目や質感が少しずつ異なります。とても繊細に作られており衝撃に弱いため、落下や衝突にご注意下さい。

●力仕事、激しいスポーツ、入浴、就寝、炊事、育児、介護等をする際は必ずお外しください。誤って身体に危害を及ぼす恐れがあります。

●体質によってかゆみ、かぶれが生じる場合があります。皮膚に異常を感じたときは直ちにご使用を中止し、専門医にご相談ください。

●サウナやスキー場など、高温になる場所や寒冷地でのご使用は、火傷や凍傷の原因となる場合がありますので、必ずお外し下さい。

●温泉や海水に入る際には必ずお外しください。

納期について

CAKI（カキ）では過剰生産を減らすため、オンラインストアの一部商品を受注生産しています。

注文から発送まで4-5週間いただいておりますので予めご了承ください。

在庫がある商品はご注文後約3-5営業日で発送いたします。

キャンセル・返品・交換について

●商品注文後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねますので予めご了承ください。

●お届けしました商品にこちらの不備がございました場合はCONTACTページ、または[email protected]までお問い合わせください。

お直しについて

●商品のお直し・アフターケアを承っております。ご希望のお直し・アフターケアの内容をご記載いただき[email protected]までお問い合わせください。

送料について

●全国一律940円いただいております。

シルバー製品について

シルバーは放置すると空気中に含まれる物質により硫化し表面が変色する性質がありますが、正しい方法でお手入れすることで、美しい光沢を長い間お楽しみいただくことができます。

日常のお手入れと保管方法

●使用後は柔らかい布で丁寧に拭いてください。表面についた汗や皮脂、化粧品などをきれいに拭き取ってから保管してください。

●他のジュエリー 類や硬いものと触れ合わないように別々に保管してください。

●高温多湿の場所や乾燥状態を避け直射日光が当たらない場所で保管してください。

●保管の際には外気に触れないよう、専門の箱やチャック付きの袋にお入れください。

＜CAKIではすべてのお客様に修理サービス・メンテナンスを提供しています＞

ご希望の修理、またはメンテナンスをご記載いただき[email protected]までお問い合わせください。

Please read the following carefully before placing your order. Jewelry 

●CAKI's jewelry is all handmade therefore each piece can vary slightly. Jewelries are delicate and should be handle with care. Please avoid extreme force or dropping.

●We highly recommend not to wear in following times 　-Engaging in heavy exercise, bathing, swimming, sleeping, cooking, childcare or nursing. It may cause harm to you or others accidentally. 　-Extremely hot or cold situations that may cause burns and frostbites. 　-In hot springs and sea water.

●Some people can have allergic reactions to metal. When you have symptoms on your skin, please stop the usage immediately and seek medical attention.

Orders ●All of CAKI items on online store are produced by order to prevent excess of production. Therefore, delivery time is 4 to 5 weeks from order confirmation. Cancellation / return policy ●All orders are final and cannot be cancelled, exchanged or refunded (unless accepted by the manufacturer as faulty) ●If the item is deemed as faulty, please contact us at [email protected] or use the contact form.

Repair policy We offer repair and maintenance services. Please email [email protected] with detailed request.